Zutritt

Wann und wo findet das Panama Open Air Festival 2022 statt?

Das POA 2022 findet vom 1. – 2. Juli 2022 in der Bonner Rheinaue statt. Es handelt sich dabei endlich wieder um das reguläre Panama Open Air Festival – und dieses Mal noch größer als je zuvor!

Freizeitpark Rheinaue
Ludwig-Erhard-Allee 20
53175 Bonn

Wann startet der Einlass zum POA 2022?

Für das Panama Open Air gelten folgende Einlasszeiten:

Freitag – ab 15:00 Uhr

Samstag – ab 12:00 Uhr

Programmende ist jeweils um 00:00 Uhr.

Gibt es eine Altersbeschränkung für’s POA 2022?

Das Festival ist ab 16 Jahren. Das Alter wird anhand des Personalausweises am Einlass kontrolliert. Das Festivalprogramm endet um 00:00 Uhr, daher ist keine Begleitperson oder ein „Mutti-Zettel“ nötig.

Die After-Partys sind ab 18 Jahren! Details zu den After-Partys findest Du bald auf unseren Social-Media-Kanälen.

Finden After-Partys nach dem POA 2022 statt?

Ja! Und alle beliebten Bonner Clubs sind dabei! Tickets gibt’s als Kombi-Ticket für Freitag (1 Ticket – 5 Clubs) und für Samstag (1 Ticket – 4 Clubs) für je 15€. Natürlich kannst Du auch einfach ein 1-Club-only Ticket für 10€ holen direkt am Club-Eingang. Kombi-Tickets gibt’s hier:
Freitags-Ticket
Samstags-Ticket

Darf ich mein Full-Weekend Bändchen freitags entfernen?

Nein! Wenn Du Samstags noch einmal auf das Festivals möchtest, lass Dein Bändchen bitte an! Du erhältst Samstags kein neues, wenn Du bereits Freitags ein Full-Weekend Bändchen erhalten hast.

Tickets

Ich habe noch Tickets für 2020 bzw. 2021. Gelten diese auch für das POA 2022? Und muss ich noch irgendetwas unternehmen, wenn ich das Festival dann besuchen möchte?

Alle bereits gekauften Tickets behalten ihre Gültigkeit für unsere nächste Panama-Ausgabe im Juli 2022. Du musst nichts weiter machen und kommst mit Deinem Ticket ganz normal auf das Festivalgelände.

Bei weiteren Fragen rund ums Thema Ticketing kannst Du Dich auch gerne direkt an unser Kontaktportal oder per Mail an support@panamaopenair.com wenden.

Ich habe einen Gutschein für’s POA. Wie kann ich diesen auf Tickets für 2022 einlösen?

Beim Buchen eines Tickets für’s POA 2022 musst Du einfach Deinen Gutschein Code im Feld „Rabatt“ einsetzen. Dann wird er automatisch abgezogen.

Ich habe meinen Gutschein verloren, was nun?

Keine Sorge. Dein Gutschein ist bei uns registriert. Bitte schreibe eine E-Mail an unseren Support (support@panamaopenair.com) und gib dort an, wer Dir den Gutschein geschenkt hat und welches Guthaben dieser hat. Nach Überprüfung in unserem System können wir Dir einen neuen Code/ Gutschein zusenden.

Ich habe noch Tickets für 2020 bzw. 2021. Ich kann aber den neuen Termin im Juli 2022 nicht wahrnehmen, was nun?

Bitte wende dich in diesem Fall direkt an unser Ticketing-Team: support@panamaopenair.com

Ist es sicher, Tickets von privat zu kaufen?

Ganz klar nein! Illegale Ticketkopien sind ein Problem vieler Festivalveranstalter. Dabei kann man leicht auf Trickbetrüger reinfallen. Sie kopieren Tickets und verkaufen diese dann weiter. Der Verkäufer geht dann ganz früh durch den Einlass und der Nachfolgende, der die Kopie gekauft hat, kommt später und wird nicht reingelassen, da das Original-Ticket ja bereits entwertet ist.

Umgehe all diese Probleme und kaufe Dein Ticket ausschließlich online direkt bei uns im Shop.

Wir raten ganz klar davon ab, Tickets auf irgendwelchen Portalen zu kaufen! Weitere Infos erhälst Du beim klick auf das Widget des BDKV: Nein zum Ticketschwarzmarkt! https://bdkv.de/ticketzweitmarkt/

Wo kann ich sicher Tickets für das Panama Open Air Festival kaufen?

Tickets bekommst Du nur online in unserem Ticketshop.

TICKETSWAP IST DIE EINZIGE OFFIZIELLE WIEDERVERKAUFSPLATTFORM FÜR DEN WEITERVERKAUF VON TICKETS.

Kann ein “Festival-Ticket” an verschiedenen Tagen von verschiedenen Personen benutzt werden?

Nein, das ist leider nicht möglich. Das Ticket wird am Eingang gegen ein Festivalbändchen getauscht, das den Zugang zum Festival für das ganze Wochenende erlaubt.

Der Verschluss des Bändchens wird fest verplombt. Das Bändchen kann und darf nicht weitergegeben werden – aufgeschnittene Bändchen verlieren ihre Gültigkeit und es erfolgt kein Ersatz.

Kann ich meine Tickets zurückerstatten?

Grundsätzlich ist eine  Rückerstattung von Tickets nicht möglich ausgenommen in ganz bestimmten Fällen (z. B. Stornierung aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt).

Du kannst nicht am Festival teilnehmen? Verkauf deine Ticket(s) 100% sicher über unseren offiziellen Partner Ticketswap.

Muss ich mein Ticket personalisieren?

Solltest du Tickets für das Panama Open Air 2022 erworben haben, kannst du diese umpersonalisieren. Dafür müsstest du nochmal in deine Ticket Mail schauen und dann auf das Ticket klicken und nun müsste sich ein Vivenu Ticket öffnen mit der Option einer Umpersonalisierung.

Solltest du noch „alte“ Tickets haben, also von 2020-21, dann ist eine Umpersonalisierung aus technischen Gründen leider bisher nicht möglich. Das ist aber kein großes Problem. Du kannst die Tickets dennoch an jemand anderes weitergeben, ohne sie zu personalisieren. Eine Umpersonalisierung ist also nicht nötig bei alten Tickets.

Ich habe noch ein Eventbrite bzw. ein Eventim-Hardticket. Was nun?

Mit diesem Ticket hast Du keinen Zugang zum Event! Es muss ein vivenu Ticket sein. Bitte wende Dich an support@panamaopenair.com, um Dein Eventbrite oder Eventim Ticket umzutauschen.

Bezahlsystem & Einlassbändchen

Wichtig: Wir haben auf dem Gelände kein Bargeld! Deshalb läuft der Pfand wie folgt:

1. Pfandcoin:
Den Pfandcoin, den Du am Eingang gratis zu Deinem Wristband bekommen hast, hat den Wert eines Festival-Bechers.
2. Erstes Getränk:
Gib Deinen Pfandcoin ab und bezahl für Dein Getränk. Wenn Du für eine Gruppe Getränke holst, sammle die Pfandcoins Deiner Freunde ein und hole für alle Getränke. Holst Du mehr Getränke als Du Pfandcoins oder-becher hast, zahlst du 2€ Gebühr für jeden zusätzlichen Becher.
3. Folgende Getränke:
Tausche Deinen leeren Becher in einen neuen ein und bezahl für Dein Getränk.
4. Beim Verlassen des Festivals
Gib Deinen letzten Becher bei den Getränkeständen ab, er hat dann keinen Wert mehr.

Für alle Full-Weekend-Ticketinhaber: Tausche Deinen letzten Becher wieder in einen Coin zurück und bringe ihn Samstag mit zum Festival!


Ohne Pfandcoin / Becher bezahlst du 2€ für den Becher!
Der Pfandcoin hat keinen Geldwert, dh du kannst den Coin, den du am Eingang gratis bekommen hast, nicht zurückgeben bzw in 2€ zurücktauschen.

Wie bezahlt man auf dem Festival?

Keine Barzahlung möglich! Du kannst ausschließlich mit EC-Karte, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay bezahlen.

Tickets vor Ort an der Abendkasse können nicht mehr erworben werden. Wartet nicht zu lange, wir sind fast ausverkauft.

Wo erhalte ich mein Festival-Bändchen?

Die Festival Wristbands erhältst Du an der Bahnstation Rheinaue und am Herbert-Wehner-Platz.

Bitte beachte, dass der Eintritt nur mit einem gültigen Bändchen gestattet ist.

Wichtig: Solltest Du ein Full-Weekend Ticket haben, dann entferne Dein Wristband bitte nicht nach dem ersten Festivaltag! Du erhältst Samstags dann kein neues Band, wenn Dein Ticket schon einmal gescannt wurde!

Covid-19

Welche Corona-Auflagen gelten für das POA 2022 am 1. – 2. Juli?

Wir haben keine gesetzlichen Corona-Auflagen. Wir bitten Euch trotzdem, verantwortungsbewusst miteinander umzugehen.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn das POA 2022 auf Grund der COVID-19 Pandemie abgesagt werden muss?

Sollte das POA 2022 wider Erwarten aufgrund sich ändernder Bedingungen nicht stattfinden können, so werden ausnahmslos alle Tickets zurückerstattet.

Travel & Camping

Gibt es beim POA 2022 Camping-Tickets?

In diesem Jahr gibt es keine Camping-Möglichkeit in der Rheinaue! Schau gern, ob bei unseren Travel-Packages etwas für Dich bei ist. Dort findest Du zu jeder Preiskategorie eine tolle Übernachtungsmöglichkeit.

Ich habe noch ein Camping-Ticket aus den Jahren 2020/2021. Was passiert nun?

Leider können wir dieses Jahr aufgrund der Planungsunsicherheit kein Camping in der Rheinaue anbieten. Diejenigen, die noch ein Full-Weekend-Ticket inkl. Camping aus 2020 / 2021 haben, erhalten in 2022 dafür ein Full-Weekend-Ticket (ohne Camping). Jetzt fragst du dich bestimmt, wie es mit dem Wert deines Tickets aussieht: Keine Sorge – das Ticket, dass Du neu erhältst, hat einen höheren Wert als das alte mit Camping, denn unser diesjähriges Line-Up übertrifft alles, was wir bisher auf die Beine stellen konnten. 

Damit Du aber auch eine passende Alternative für das Camping findest, beraten wir dich gerne und haben exklusive Deals mit Hotels und Hostels in der Nähe für dich arrangiert. Bitte wende dich an travel@panamaopenair.com für eine exklusive Reiseberatung. Wir sind sicher gemeinsam eine adäquate Lösung zu finden. 

Das Panama Open Air wird bigger & better than ever  und Dich erwarten internationale  Top-Artists aus der ganzen Welt. Um Dir all dies ermöglichen zu können, haben wir unsere Ticketpreise entsprechend angepasst.

Wenn diese Option nicht für Dich in Frage kommt, schreib uns bitte per Mail an tickets@panamaopenair.com. Wir helfen Dir gern weiter!

Wo kann ich übernachten, wenn es kein Camping gibt?

Im Menü findest Du den Punkt „Travel“, hier kannst Du Dir tolle Übernachtungsmöglichkeiten für Juli aussuchen.

Ich komme nicht aus Bonn und benötige Hilfe bei der Suche nach einer Unterkunft.

Wenn Du Dich nicht auskennst, oder Du Empfehlungen brauchst, schreib uns an travel@panamaopenair.com und wir bieten Dir eine Reiseberatung an!

Anreise

Mit welcher Linie fahre ich am besten? Bus oder Bahn?

Vom Bonner Hauptbahnhof kannst Du mit der Linie 66 in Richtung Bad Honnef/Ramersdorf bis in unseren wunderschönen Rheinaue Park fahren. Von dort sind es keine 100m bis zum Festivaleingang. Der Umwelt und Deinem Stresslevel zur Liebe, empfehlen wir eine Anreise mit der Bahn.

Gibt es eine Parkgebühr?

Das Parken auf den offiziellen Parkflächen der Stadt in der Umgebung unseres Geländes sind kostenlos. Bitte achtet darauf, keine Rettungswege oder Einfahrten zu blockieren.

Was darf ich mitbringen, was nicht?

Hier eine Übersicht der verbotenen Gegenstände:

Glas in jeglicher Form (Flaschen, Gläser, …), Waffen, spitze Gegenstände, mitgebrachte Getränke jeglicher Art, Speisen, professionelles Fotoequipment (Spiegelreflexkameras), Tiere, Pyrotechnik, Drohnen (und jegliche andere Art von Flug-Geräten)

Die Übersicht erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Im Zweifel gilt immer die Aussage des Sicherheitspersonals und der Crew.

Wo kann man parken?

Schrägparken ist in folgenden Straßen von Freitag 16 Uhr – Sonntag 11 Uhr möglich:

  • Ludwig-Erhard-Allee
  • Heinemannstraße
  • Petra-Kelly-Allee

Sonstiges

Darf ich Speisen & Getränke mitbringen?

Nein. Es ist nicht erlaubt eigene Speisen oder Getränke mitzubringen. Vor Ort wird es ein breites Angebot an diversen Food-Trucks geben, die euch den ganzen Tag mit leckerem Essen und Getränken versorgen.

Was kann ich tun, wenn ich vor Ort Hilfe benötige?

Vor Ort gibt es einen Info-Point, an den Du Dich jederzeit wenden kannst.

Ich habe etwas vor Ort verloren / gefunden! An wen kann ich mich wenden?

Wenn Dir auf dem Gelände auffällt, dass Du etwas verloren hast, frag am besten beim Info-Point nach. Wenn Du etwas findest, das nicht Dir gehört, gib es bitte am Info-Point ab.

Nach dem Festival kannst du dich gern an support@panamaopenair.com wenden, wenn Du etwas auf dem Festival verloren hast.

Ist das Festivalgelände barrierefrei?

Ja! Das Gelände inkl. der WC-Anlagen ist barrierefrei zugänglich.

Welche Regelungen gelten für Begleitpersonen von Personen mit Handicap?

Bei einem Merkzeichen des Schwerbehindertenausweises der Kategorie B ist der Eintritt für eine Begleitperson frei. Deine Begleitperson erhält am Einlass ein Bändchen und muss sich vorher kein Ticket kaufen. Die Voraussetzung für einen freien Eintritt ist das ihr zusammen zum Festival kommt.

Gibt es Schließfächer auf dem Gelände?

Nein. Bitte bringt nur das NÖTIGSTE mit auf das Festival!

Gibt es einen Lost-and-found Schalter?

Es wird einen Lost and Found Schalter vor dem Haupteingang beim Info-Point geben, bei dem Ihr Euch über verlorene Gegenstände erkundigen könnt.

Solltest Du nach dem Festival feststellen, dass etwas fehlt, dann meld Dich gerne bei support@panamaopenair.com

Kontakt

Ich habe noch keine Antwort auf meine Mail erhalten. Was kann ich tun?

Bitte beachte, dass wir momentan sehr viele Mails erhalten und die Rückantwort etwas verzögert erfolgen kann. Wir bemühen uns, Dir schnellstmöglich zu antworten.

Wichtig:

Wenn Dein Anliegen bereits gelöst wurde, Du aber eine erneute Frage hast, setze bitte eine neue Mail auf und antworte NICHT auf den alten Mailverlauf – da in unserem System Dein altes Anliegen bereits geschlossen wurde.

Vielen Dank.

Wie kann ich bei Panama Open Air arbeiten?

Cool, dass Du Interesse an einem Job oder einer Voluntärstelle hast! Wir suchen auch in 2022 wieder nach helfenden Händen. Also schreib uns einfach eine Mail an volunteer@panamaopenair.com mit Angabe der Zeiten, an denen Du uns unterstützen kannst – sei es noch vor dem Event oder an den Event-Tagen im Juli vor Ort! Detailinfos zu offenen Stellen sind bald auf unserer Homepage und den Social-Media-Kanälen zu finden.

Wie kann sich Presse akkreditieren?

Pressevertreter müssen sich vorab per Mail an press@panamaopenair.com anmelden und erhalten eine Bestätigung nebst allen Informationen von unserem Team.

Ich habe weitere Fragen zum Panama Open Air. An wen kann ich mich wenden?

Bei weiteren Fragen kannst Du uns gerne über unser Kontaktportal oder per Mail an info@panamaopenair.com kontaktieren. Wir bemühen uns schnellstmöglich zu antworten, bitten dennoch um Geduld und Verständnis, wenn es mal etwas länger dauern sollte.

Wie kann ich Eure Infos/News/Angebote erhalten?

Ganz einfach. Abonniere unseren Newsletter und erhalte Neuigkeiten und Angebote direkt in Dein Postfach. Du kannst Dich auf dieser Seite eintragen und jederzeit auch wieder austragen.

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